Jurídico
Política de cookies
Quais cookies usamos, para quê, por quanto tempo, e como mudar a sua escolha.
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1. Em resumo
- Cookies necessários mantêm você conectado e protegem os formulários. Sem eles a plataforma não funciona, por isso não dependem de consentimento.
- Cookies de medição de audiência só são gravados depois que você aceita no aviso do site. Recusar não tira nenhuma função do serviço.
- A medição nunca roda dentro da plataforma nem nas páginas abertas por link de paciente.
- Você muda a escolha quando quiser, pelo link "Preferências de cookies" no rodapé do site.
2. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador para reconhecê-lo entre uma página e outra. Esta política também cobre o armazenamento local do navegador (localStorage e sessionStorage), que cumpre papel parecido e é usado aqui para guardar preferências.
3. Cookies necessários
Indispensáveis para o serviço que você pediu: manter a sessão aberta, proteger o login contra robôs e processar o pagamento com segurança. A base legal é a execução do contrato e o legítimo interesse na segurança do serviço (LGPD, art. 7º, V e IX).
| Nome | De quem | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
| pf_at e pf_rt | PsicologoFácil | Mantêm você conectado à plataforma. São HttpOnly: nenhum script da página os lê. | Até fechar o navegador; com "manter conectado", até 30 dias |
| pf_gn | PsicologoFácil | Confere que o retorno do login com Google pertence à tentativa que você iniciou. | Minutos, só durante o login |
| _GRECAPTCHA | Google (reCAPTCHA) | Protege cadastro, login e formulários contra envio automatizado. | 6 meses |
| __stripe_mid e __stripe_sid | Stripe | Prevenção de fraude no pagamento com cartão, só na tela de pagamento do plano. | 1 ano e 30 minutos |
4. Cookies de medição de audiência
Mostram quantas pessoas visitam as páginas públicas do site e por qual caminho chegam, para sabermos o que é lido e o que precisa melhorar. São opcionais e dependem do seu consentimento (LGPD, art. 7º, I): nada é gravado antes de você clicar em "Aceitar todos" ou ligar a medição em "Personalizar".
O Google pode processar esses dados fora do Brasil, sob as hipóteses do art. 33 da LGPD. O endereço IP não é guardado pelo Google Analytics 4.
| Nome | De quem | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga e _ga_<id> | Google (Analytics) | Contam visitas às páginas públicas do site e de onde elas vêm. | 2 anos, ou até você recusar |
5. Armazenamento local do navegador
Estes dados ficam só no seu navegador e não são enviados a ninguém, salvo a origem da visita, que segue junto com o cadastro quando você cria uma conta.
| Nome | De quem | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
| pf.consentimento-de-cookies | PsicologoFácil | Guarda a sua escolha neste aviso, para não perguntar de novo a cada página. | Até você mudar a escolha ou limpar o navegador |
| pf.atribuicao | PsicologoFácil | Guarda a página de entrada e a campanha de origem da visita, para sabermos qual canal trouxe um cadastro. Não sai do seu navegador até você criar conta. | Até fechar a aba |
| pf-tema e preferências de tela | PsicologoFácil | Lembram tema claro ou escuro, menu recolhido e avisos já dispensados. | Até você mudar ou limpar o navegador |
6. Como mudar a sua escolha
Pelo link "Preferências de cookies", no rodapé de toda página do site. Ao recusar a medição, apagamos na hora os cookies de medição já gravados no seu navegador.
Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Bloquear os necessários impede o login.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: contato@psicologofacil.com. O tratamento de dados pessoais como um todo está descrito na Política de privacidade.