Primeiros passos

Entender o Painel

A tela que abre depois do login: próxima sessão, o que precisa de você, a semana, e a busca da barra de cima.

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O Painel é a primeira tela depois do login, e ele responde a uma pergunta só: o que eu faço agora? Tudo nele é do dia de hoje ou da semana de hoje — o resto mora nos módulos.

Próxima sessão

O cartão escuro, no alto à esquerda. Ele mostra a próxima sessão que ainda vai acontecer hoje: horário, paciente, número da sessão, se é online ou presencial, e quanto falta para começar.

Quando o paciente ainda não confirmou, aparece a faixa ainda não confirmou com o botão Marcar como confirmada — para o caso comum de a confirmação ter vindo por telefone ou por mensagem, fora do sistema.

Os botões embaixo levam direto ao que se faz com a sessão:

  • Entrar na sala — só em sessão online, e abre a teleconsulta.
  • Abrir a sessão — onde a evolução é escrita.
  • Cobrar sessão — some quando a sessão já tem cobrança.

Quando não há mais nenhuma sessão pela frente hoje, o cartão diz isso em vez de mostrar a de amanhã — o Painel é do dia — e oferece Agendar sessão.

O dinheiro do mês

O cartão ao lado mostra quanto você tem a receber, quantas cobranças estão em aberto e quantas venceram, quanto entrou no mês e quantos pacientes estão em tratamento.

A série Recebido por mês — as barras dos últimos seis meses — vem com o módulo Financeiro. Sem ele, no lugar do gráfico aparece o que ele custa, e o botão Abrir financeiro não aparece. O mês sem recebimento aparece como barra vazia de propósito: é ela que mostra o mês em que a cobrança parou.

Seu dia

O bloco do meio tem duas visões, no botão Semana / Lista:

  • Semana — a grade de segunda a domingo, com a coluna de hoje destacada e a linha do horário atual. É a mesma grade da Agenda.
  • Lista — só o dia de hoje, hora a hora, com os botões de cobrar, entrar e abrir em cada linha.

Ver agenda abre a Agenda completa, onde se marca, remarca e bloqueia horário.

Precisa de você

A lista do que está esperando uma ação sua. Ela é montada na hora, a cada vez que a tela abre, a partir de três coisas:

  • Confirmações — sessão de hoje que o paciente ainda não confirmou. A segunda linha diz quando o último lembrete saiu, ou que nenhum saiu.
  • Cobranças — cobrança vencida. Quando o mesmo paciente tem mais de uma, a linha mostra o total dele.
  • Registros — anamnese começada e não terminada.

As abas em cima filtram por tipo, e o número ao lado de cada uma é quantas há.

A ação principal de cada item leva direto ao item: Cobrar de novo abre a cobrança em Financeiro › A receber, e Reenviar lembrete leva à sessão na Agenda.

Quando alguém pediu horário pelo seu link de agendamento, aparece no alto deste bloco um aviso com quantos pedidos esperam resposta e o botão Responder, que abre a fila em Configurações › Agenda.

Adiar e "Já resolvi"

Cada item tem, além da ação principal:

  • Adiar para amanhã — some hoje, volta amanhã. É o que serve quando o assunto tem data ("ele paga na sexta").
  • Já resolvi — some de vez. É o que serve quando você tratou o assunto por fora: ligou, confirmou por WhatsApp, combinou o pagamento.

Nenhum dos dois muda a sessão nem a cobrança — eles mudam só o que a lista mostra. A cobrança continua em aberto no Financeiro, e a sessão continua sem confirmação na Agenda.

Errou o clique? O aviso que aparece traz Desfazer enquanto está na tela — ele fica o dobro do tempo dos outros avisos, e some sozinho depois.

Tarefas, aniversariantes e sigilo

Na faixa de baixo:

  • Tarefas — o recorte de hoje da sua lista. Ver todas, no alto do cartão, abre a lista inteira; Nova tarefa, no pé dele, anota sem sair da tela.
  • Aniversariantes do mês — os pacientes em tratamento que fazem aniversário neste mês. Cada nome abre o prontuário.
  • Sigilo em primeiro lugar — quantas vezes outra pessoa abriu seus prontuários nos últimos 30 dias, com o caminho para o registro já filtrado nos acessos de outras pessoas.

A busca no alto da tela

A caixa na barra de cima procura, ao mesmo tempo, paciente, sessão, cobrança, documento do prontuário e tarefa. Dá para digitar o nome, o e-mail, o telefone ou o código do paciente.

  • Sessão aparece pelo nome ou código do paciente, com a mais próxima de hoje primeiro. O clique abre a Agenda na semana da sessão, já com o detalhe dela aberto. Sessão cancelada ou remarcada não entra.
  • Tarefa aparece pelo título ou pelo detalhe, e o clique abre a lista de Tarefas. São só as suas: tarefa é a lista de cada pessoa, e nem quem administra a clínica acha a tarefa dos outros.

Ela também acha telas: digite "equipe", "senha", "notificações", "exportar" ou "plano" e o atalho aparece no topo dos resultados. As setas ↑ e ↓ percorrem a lista, e Enter abre o item destacado (ou o primeiro, se nenhum estiver destacado). Se a conexão falhar, a caixa diz isso — "nada encontrado" só aparece quando a busca de fato não achou.

Ela devolve os cinco primeiros de cada tipo — é atalho, não listagem. Para filtrar de verdade, a lista de cada módulo continua sendo o lugar.

O que a busca mostra é o que o seu plano e o seu perfil de acesso já abrem: sem o módulo Financeiro, cobrança não aparece nos resultados; e quem vê só a própria agenda não acha, pela busca, a sessão nem a cobrança do paciente de outro profissional da clínica.

O passo a passo de cada tela

Ao lado do título de Agenda, Pacientes, Financeiro, Tarefas, Relatórios, Modelos e da avaliação psicológica há um "Como esta tela funciona". Ele abre um passo a passo curto do módulo — o que aquela tela faz, e as regras que não se adivinham olhando: que a evolução não se edita, que a cobrança agrupa as sessões do mês, que o modelo versiona.

Ele não abre sozinho. Fica com um ponto ao lado enquanto você não o tiver visto, e o ponto some depois. Cada módulo lembra separadamente, neste navegador.

O tour de boas-vindas do painel continua sendo o único que aparece na primeira visita, e ele apresenta o menu — não substitui o de cada módulo.