O sino da barra de cima só aparece com o PsicologoFácil aberto. Com os avisos ligados, o lembrete de sessão chega ao celular ou ao computador mesmo com o sistema fechado.
Ligar
Vá em Configurações › Notificações. No alto do painel, toque em Ligar os avisos neste aparelho e autorize quando o navegador perguntar.
A autorização é por aparelho e por navegador. Ligar no celular não liga no computador: repita em cada um onde você quiser receber. Os aparelhos ligados aparecem numa lista logo abaixo do botão, e você pode remover qualquer um deles — é o que fazer ao trocar de celular.
O que o aviso mostra
Só o tipo. "Sessão em instantes", "Cobrança vencida", "Tarefa vencendo".
Nome de paciente, conteúdo de prontuário e texto de tarefa nunca saem no aviso. O motivo é simples: a notificação aparece na tela de bloqueio, sem desbloquear nada, para quem estiver olhando o aparelho. O detalhe abre quando você toca no aviso e entra no sistema.
Escolher quais avisos chegam
Na mesma tela, cada tipo tem três chaves: No app (o sino), Por e-mail e No aparelho. Desligar uma não desliga as outras — um aviso que você tirou do celular continua no sino.
Cobrança vencida e agenda desconectada não se desligam no sino, porque são coisas paradas esperando ação sua. No aparelho, essas duas você desliga normalmente.
No iPhone e no iPad
Aqui há um passo a mais, e ele é da Apple: os avisos só funcionam com o PsicologoFácil instalado na tela de início.
Abra o sistema no Safari, toque no botão Compartilhar e depois em Adicionar à Tela de Início. Abra o PsicologoFácil por esse ícone — e não pelo Safari — e o botão de ligar os avisos aparece.
No Android e no computador não é preciso instalar nada, embora instalar também funcione.
Se não estiver funcionando
- O botão não aparece e diz que o navegador não recebe avisos. Janela anônima nunca recebe. Fora dela, atualize o navegador.
- Diz que os avisos estão bloqueados. Em algum momento a permissão foi negada, e daqui não há como reverter: é preciso liberar nas configurações do próprio navegador, no cadeado ao lado do endereço, e voltar aqui.
- Ligou e nada chega. Confira se o tipo de aviso está com a chave No aparelho ligada. Alguns celulares Android também economizam bateria suspendendo avisos de aplicativos pouco usados — nas configurações do sistema, tire o PsicologoFácil da otimização de bateria.
- O aparelho antigo continua na lista. Remova-o pelo botão ao lado. Um aparelho que você formatou ou vendeu para de receber sozinho depois de um tempo, mas remover é imediato.