Declaração, atestado, relatório, laudo e parecer são documentos psicológicos com forma prevista na Resolução CFP 06/2019. O sistema emite os cinco com numeração sequencial da sua clínica.
Como emitir
No paciente, aba Documentos, escolha o modelo. O sistema monta a prévia com o que consegue preencher do cadastro: seu nome, CRP, dados do paciente, data.
O que só você sabe aparece como campo para preencher: finalidade, solicitante, análise, conclusão. Preencha, confira a prévia, e só então emita.
Por que existe prévia
A numeração é sequencial e não volta. Emitir para descobrir que faltou um campo deixaria buraco na série, e série numerada com buraco não é série.
Por isso o fluxo é: prévia → conferir → emitir. Nada é numerado até você confirmar.
Se faltar dado do cadastro
Quando algo que deveria vir do cadastro está em branco (o CPF do paciente, por exemplo), a tela avisa antes de emitir e diz que o documento sai com a linha vazia. Melhor saber agora do que depois de numerar.
Validade
O campo de validade em dias é impresso no rodapé. Em branco, o documento sai sem prazo.
Cancelar um documento
Documento emitido não se apaga. Cancela-se, com motivo, e a linha continua na série. É o mesmo princípio do prontuário: registro que some sem rastro não prova nada.
Assinatura
O PDF sai com código de verificação no rodapé, que permite conferir a autenticidade. Assinatura digital ICP-Brasil é assunto separado e opcional.
Sem assinatura digital, o documento sai com a linha para assinar à caneta. Com ela, a linha some — assinar por cima do que já está provado seria rasura — e no lugar entra a sua rubrica: as iniciais do seu nome, em letra de assinatura, acima do nome e do CRP. Num laudo de várias folhas, a rubrica também aparece no pé de cada folha, menos na última, que leva a assinatura. É a forma que a Resolução CFP 06/2019 descreve para o papel (laudas numeradas e rubricadas até a penúltima), e o que prova a integridade continua sendo a assinatura digital, que cobre o arquivo inteiro.
A rubrica usa o primeiro nome e o último sobrenome, sem partículas: "Maria da Silva" rubrica MS. Ela vem do nome no seu cadastro — se o nome estiver errado lá, corrija-o antes de emitir.
"Preparando o PDF…" e o que fazer se não sair
O arquivo é desenhado logo depois da emissão, fora da tela — por isso o documento aparece por alguns segundos como preparando o PDF… antes do link. Isso é normal, e a tela se atualiza sozinha. O documento pronto fica em Emitidos por você, uma vez só — a lista de arquivos enviados, abaixo, é para o que veio de fora (contrato, encaminhamento, exame).
Se em vez do link aparecer PDF não gerado, o desenho falhou depois de o documento já ter sido assinado, e o sistema parou de tentar sozinho.
Parar é proposital. Documento com assinatura digital leva um carimbo do tempo, que é comprado por unidade — um documento assinado tem uma assinatura, e nada aqui decide sozinho comprar a segunda. Já houve um defeito que refez o mesmo documento a cada quinze minutos, e a conta apareceu só na fatura.
Ao lado do aviso existe Gerar novamente. É você quem decide: um clique, uma tentativa. Se falhar de novo, o botão continua ali.
Nada se perdeu. O texto do documento fica congelado no banco desde a emissão, cifrado, com o número da série e o código de verificação — o arquivo é sempre recuperável a partir dele. Se Gerar novamente não resolver, fale com o suporte com o número do documento. Não emita outro no lugar: isso gasta um número novo da série e deixa dois documentos onde deveria haver um.
Por que o botão às vezes está desligado
Emitir e numerar só libera quando a prévia chegou e as lacunas de "O que só você sabe" estão preenchidas. O aviso ao lado do botão diz o que falta.
É uma trava de propósito: o número da série é gasto no clique e não volta, e um laudo com a análise em branco já está emitido quando você percebe. Depois disso, o caminho é cancelar com motivo — o documento continua na série.
A emissão pede uma confirmação que repete a modalidade, o paciente e o prazo de validade. Confira a prévia antes: o texto que está na tela é o que vai para o PDF.
Validade
O campo Validade (dias) nasce em branco, e em branco significa sem prazo — que é o caso da declaração de comparecimento. Preenchido, o prazo é impresso no rodapé do documento. Quem decide é você: não existe prazo padrão por modalidade.